La Secretaría del Trabajo a través de la Procuraduría de la Defensa del Trabajo y de la Unidad de Inspección y Asesoría del Trabajo, ha brindado atención y asesoría gratuita en materia de justicia laboral a 16 mil 190 trabajadores, al corte del 3 de noviembre de 2020.
Las asesorías son en diferentes materias:
- 5 mil 106 por despido.
- 948 por baja de salario.
- 9 mil 980 por modificación a las condiciones laborales.
- 138 por seguridad e higiene.
- 18 a personas de grupo vulnerable.
La atención en la Procuraduría de la Defensa del Trabajo es de lunes a viernes de 8:30 a 15:00 horas. Se privilegia la atención por teléfono y por correo para el cuidado a la salud; sin embargo, en caso de requerir la presencia del trabajador, se le otorga una cita previa, tomando las medidas sanitarias necesarias para su atención, como uso de cubreboca y el seguimiento del protocolo al interior de las instalaciones de esta unidad administrativa de la Secretaría del Trabajo.
Para atención telefónica están disponiles los números 442 227 0628, 442 227 0625 y 442 227 0629, y al conmutador 442 227 0610 extensiones 1009, 1010, 1012, 1811, 1013, 1011 y 1319.
Para atención por correo electrónico: lnieves@queretaro.gob.mx, zmartinez@queretaro.gob.mx, arodriguezm@queretaro.gob.mx, aarriaga@queretaro.gob.mx, brico@queretaro.gob.mx, y rherrera@queretaro.gob.mx.
En San Juan del Río se debe llamar al 01427 2725587 o escribir al correo rcarlos@queretaro.gob.mx.
En la Unidad de Inspección y Asesoría del Trabajo, la atención es de lunes a viernes de 8:30 a 15:00 horas. Los interesados pueden comunicarse al 442 227 18 00, extensiones: 1829 y 2046; y a los correos mmartinezgo@queretaro.gob.mx y marteagaf@queretaro.gob.mx. Asimismo, se dan asesorías presenciales, tomando las medidas sanitarias indispensables para el cuidado de la salud tanto de los usuarios como de los trabajadores.